Việc mua iPhone trực tuyến từ Apple Store mang lại nhiều tiện ích, bao gồm lựa chọn sản phẩm đa dạng, giao hàng tận nơi và thanh toán linh hoạt. Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, Apple Store đã trở thành một kênh mua sắm tiện lợi cho những ai muốn sở hữu sản phẩm của Apple mà không cần phải đến trực tiếp cửa hàng. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách đặt hàng iPhone từ Apple Store và cung cấp các thông tin cần thiết để bạn có thể thực hiện giao dịch mua sắm này một cách dễ dàng và nhanh chóng.
1. Truy Cập Apple Store Trực Tuyến
Để mua iPhone từ Apple Store, bước đầu tiên là bạn cần truy cập vào Apple Store trực tuyến. Apple cung cấp dịch vụ mua sắm online rất tiện lợi và dễ dàng thông qua các nền tảng chính thức của họ.
- Trang web chính thức: Bạn có thể truy cập vào trang web Apple Store Việt Nam tại https://www.apple.com/vn/store để bắt đầu mua sắm. Tại đây, bạn sẽ được xem các mẫu iPhone mới nhất và các ưu đãi hấp dẫn.
- Ứng dụng Apple Store: Để mua sắm nhanh chóng và tiện lợi hơn, bạn có thể tải và cài đặt ứng dụng Apple Store trên điện thoại thông minh của mình. Ứng dụng này cho phép bạn theo dõi tình trạng đơn hàng, nhận thông báo khuyến mãi và mua sắm các sản phẩm Apple một cách dễ dàng.
2. Lựa Chọn Sản Phẩm iPhone Mong Muốn
Sau khi đã truy cập vào trang web hoặc ứng dụng Apple Store, bạn cần lựa chọn sản phẩm iPhone mà bạn muốn mua. Apple Store cung cấp đa dạng các mẫu iPhone với các tính năng và cấu hình khác nhau, vì vậy bạn sẽ có rất nhiều lựa chọn.
- Chọn mẫu iPhone: Apple hiện nay cung cấp các dòng iPhone như iPhone 15, iPhone 15 Pro, iPhone 14, và các dòng iPhone SE. Mỗi mẫu iPhone có đặc điểm và tính năng khác nhau, từ màn hình, camera cho đến hiệu năng xử lý. Hãy chọn mẫu iPhone phù hợp với nhu cầu sử dụng của bạn.
- Tùy chọn cấu hình: Sau khi chọn được mẫu iPhone, bạn sẽ được lựa chọn dung lượng bộ nhớ (64GB, 128GB, 256GB, 512GB, v.v.), màu sắc (đen, trắng, đỏ, xanh dương, vàng, v.v.) và các phụ kiện đi kèm như tai nghe, ốp lưng, cáp sạc.
3. Thêm Sản Phẩm Vào Giỏ Hàng
Để tiến hành thanh toán, bạn cần thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Đây là bước đơn giản nhưng quan trọng để tiếp tục quy trình mua sắm của bạn.
- Thêm vào Giỏ Hàng: Sau khi chọn xong mẫu iPhone và cấu hình, bạn nhấn vào nút "Thêm vào Giỏ Hàng". Giỏ hàng của bạn sẽ hiển thị các sản phẩm đã chọn, cho phép bạn chỉnh sửa hoặc tiếp tục thêm sản phẩm khác nếu muốn.
- Tiến hành thanh toán: Khi đã hoàn tất việc chọn sản phẩm, bạn có thể chuyển sang bước thanh toán ngay lập tức hoặc tiếp tục mua sắm thêm các sản phẩm khác như phụ kiện, dịch vụ bảo hành, hoặc bảo hiểm AppleCare.
4. Thanh Toán và Xác Nhận Đơn Hàng
Bước tiếp theo là tiến hành thanh toán cho đơn hàng của bạn. Apple Store cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, đảm bảo bạn có thể hoàn thành giao dịch một cách nhanh chóng và an toàn.
- Đăng nhập tài khoản Apple ID: Để thanh toán và theo dõi tình trạng đơn hàng, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Apple ID. Nếu chưa có, bạn có thể tạo tài khoản Apple ID ngay lập tức trên trang web hoặc ứng dụng Apple Store.
- Nhập thông tin giao hàng: Cung cấp địa chỉ giao hàng chính xác để đảm bảo iPhone của bạn được gửi đến đúng nơi. Apple Store sẽ yêu cầu bạn nhập thông tin về tên, địa chỉ, số điện thoại và email để hoàn tất quá trình giao hàng.
- Chọn phương thức thanh toán: Apple Store hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, và Apple Pay. Chọn phương thức thanh toán phù hợp và tiếp tục để hoàn tất giao dịch.
5. Theo Dõi Tình Trạng Đơn Hàng
Sau khi đã hoàn tất quá trình thanh toán, bạn sẽ nhận được một email xác nhận từ Apple Store. Bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng thông qua trang "Trạng Thái Đơn Hàng". Apple cung cấp công cụ theo dõi giúp bạn biết được quá trình vận chuyển của sản phẩm.
- Kiểm tra trạng thái đơn hàng: Truy cập vào trang "Trạng Thái Đơn Hàng" để theo dõi quá trình vận chuyển iPhone của bạn. Bạn có thể nhận thông báo về tình trạng đơn hàng như đã được gửi đi, đang vận chuyển hay đã giao hàng thành công.
- Liên hệ hỗ trợ: Nếu có vấn đề về đơn hàng, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Apple thông qua website hoặc ứng dụng để nhận được sự trợ giúp nhanh chóng.
6. Chính Sách Vận Chuyển và Giao Hàng
Apple Store cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và miễn phí, giúp bạn nhận sản phẩm iPhone mà không cần phải ra khỏi nhà.
- Giao hàng miễn phí: Apple Store cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí cho tất cả đơn hàng iPhone. Đây là một trong những lợi ích lớn mà người tiêu dùng yêu thích khi mua sắm tại Apple.
- Thời gian giao hàng: Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo khu vực và tình trạng kho hàng. Để biết thông tin chi tiết, bạn có thể tham khảo trên trang web của Apple Store hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
7. Chính Sách Đổi Trả và Bảo Hành
Apple cung cấp các chính sách đổi trả và bảo hành rất rõ ràng, giúp khách hàng yên tâm hơn khi mua sản phẩm tại Apple Store.
- Chính sách đổi trả: Apple Store có chính sách đổi trả trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng. Nếu sản phẩm của bạn gặp phải lỗi kỹ thuật hoặc không đáp ứng nhu cầu, bạn có thể liên hệ để đổi sản phẩm khác hoặc nhận hoàn tiền.
- Bảo hành: Mỗi chiếc iPhone mua từ Apple Store sẽ được bảo hành phần cứng trong 1 năm kể từ ngày mua. Ngoài ra, bạn cũng có thể mua gói bảo hành AppleCare để được bảo vệ lâu dài hơn đối với các sự cố về phần cứng hoặc phần mềm.
8. Lưu Ý Khi Đặt Hàng
Trước khi hoàn tất việc đặt hàng, bạn cần lưu ý một số điểm quan trọng để tránh gặp phải những sự cố không mong muốn.
- Kiểm tra thông tin cá nhân: Đảm bảo rằng thông tin cá nhân, bao gồm địa chỉ giao hàng và thông tin thanh toán, được điền chính xác. Điều này sẽ giúp tránh việc giao hàng bị trễ hoặc sai địa chỉ.
- Cập nhật thông tin đơn hàng: Apple sẽ gửi thông báo qua email để cập nhật tình trạng đơn hàng của bạn. Hãy thường xuyên kiểm tra email để nhận thông báo về tình trạng vận chuyển hoặc khi có các khuyến mãi đặc biệt.
Bình luận 
